Kehrt zurück

Internationale Rücksendungen

Wenn Sie sich außerhalb der USA befinden und ein Produkt zurückgeben möchten, wenden Sie sich bitte an support@proleep.com .

US-Rückgabe

Um eine Rücksendung einzuleiten, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Geben Sie Ihre Bestellnummer (Sie finden sie in der E-Mail, die Sie nach der Bestellung erhalten haben) und die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung verwendet haben, in der App unten ein.
  2. Wählen Sie die Produkte aus der Bestellung aus, die Sie zurücksenden möchten.
  3. Das System generiert ein Rücksendeetikett, das Sie auf das Produkt kleben müssen.

Auch eine Erinnerung, dass das Produkt unbenutzt, in demselben Zustand, in dem Sie es erhalten haben, und in der Originalverpackung sein muss, damit Sie Anspruch auf das Produkt haben. Wir empfehlen dringend, unsere Rückerstattungsrichtlinie zu lesen, bevor Sie mit einer Rücksendung beginnen.