Retours internationaux
Si vous êtes en dehors des États-Unis et que vous souhaitez retourner un produit, veuillez contacter support@proleep.com.
Retours aux États-Unis
Pour initier un retour, le processus est le suivant :- Entrez votre numéro de commande (vous pouvez le trouver dans l'e-mail que vous avez reçu après avoir passé la commande) et l'e-mail que vous avez utilisé lors de la commande dans l'application ci-dessous.
- Sélectionnez les produits de la commande que vous souhaitez retourner.
- Le système générera une étiquette de retour que vous devrez apposer sur le produit.
Aussi un rappel que pour que le produit soit éligible, le produit doit être inutilisé, dans le même état que vous l'avez reçu et dans son emballage d'origine.